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先科燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
先科燃气灶24小时售后客服中心温馨提示：如遇以下故障，可随时联系我们获取专业支持。
- 点火故障：松手即灭或点火困难，可能是电池电量不足或点火针积碳。建议定期更换电池，清洁点火针缝隙油污。
- 火焰异常：黄焰、离焰或回火，多因风门调节不当或气源不匹配。可通过调整风门（灶具底部进风口）解决，若为气源问题需联系专业人员更换喷嘴。
- 漏气问题：若闻到刺鼻气味，立即关闭气源总阀，打开门窗通风，切勿触动电器开关。检查胶管连接处是否松动或老化，建议每18个月更换一次波纹软管。
- 熄火保护失效：火焰意外熄灭后不自动关火，可能是热电偶故障或反馈针积灰。清洁反馈针氧化物，若仍不动作需更换保护装置。
维修小知识：使用燃气灶具时保持厨房通风至关重要，定期用肥皂水检测管道接口气密性，灶具周围避免堆放杂物。如遇复杂故障，请勿自行拆解，我们将安排专业技师上门检修。全国统一售后入口已开启，为您提供快速响应服务。
先科燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修先科燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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