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尊敬的用户：当您的火星人集成灶出现故障时，请先检查以下常见问题：
- 点火失败：若按下旋钮后无火花，可能是电池电量不足或点火针积灰。建议更换同型号电池（推荐5号碱性电池），并定期用干布擦拭点火针。
- 烟机不启动：先确认电源插头是否松动，再检查侧吸式机型的风轮是否被异物卡住。日常使用后记得清洁滤网，防止油污堵塞风道。
- 蒸箱漏水：检查水箱水位是否过高或门封条是否变形。蒸箱使用后需及时擦干内腔，避免残留水分腐蚀发热管。
? 集成灶保养需每月检查油路连接，防止燃气泄漏隐患； ? 灶具关火后建议保持旋钮停留5秒，让余火彻底熄灭； ? 嵌入式烤箱使用前预热至100℃可延长密封胶条寿命。
如遇以上情况无法解决，请联系就近服务站登记故障代码，技术人员将为您提供远程诊断指导。我们承诺：24小时内响应，3个工作日内完成维修。
（注：文中未出现联系方式，具体服务站地址及故障代码查询请通过**渠道获取）
火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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