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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国报修数据显示，康佳燃气灶故障集中在点火异常（占比32%）、火焰发黄/离焰（28%）、漏气报警（15%）及熄火保护失效（12%）四大类。其中，老旧机型因电池老化导致点火困难占比超60%，需注意定期更换电池；嵌入式灶具因安装时燃气接口未密封，引发漏气概率达45%，提醒用户安装后务必检测气密性。
- 火焰发黄：多因风门未调或喷嘴堵塞，可通过调节风门（顺时针调小火苗）、清理火盖火孔解决；
- 点火延迟：除电池问题外，需检查压电陶瓷是否磨损，建议每年更换一次电池；
- 熄火保护失效：可能是热电偶感应针积碳，可用干布擦拭感应针金属触点，排除积碳后重启测试。
温馨提示：若遇故障，建议优先通过**平台提交报修，工程师将根据区域实时派单，确保快速响应。日常使用中保持灶具清洁、定期检查软管老化情况，可有效降低故障概率。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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