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尊敬的用户：
近期因系统升级，欧能家电客服中心部分线上咨询功能临时维护，技术团队已紧急处理，预计今日18:00前恢复正常。在此期间，您可通过APP自助服务或关注**公众号获取常见问题解决方案。
冰箱出现异响？先检查底部脚垫是否平整，避免压缩机因受力不均震动。定期清理冷凝器（位于背部或底部）可提升制冷效率30%。
洗衣机排水不畅时，请勿强行拆卸！先查看排水管是否弯折，再检查过滤器是否堵塞毛发纤维。建议每月用中性清洁剂浸泡滤网10分钟，延长电机寿命。
感谢您的理解与支持，欧能售后始终以最快速度响应您的需求。如有紧急故障，可优先通过"一键报修"通道提交问题，技术人员将第一时间联系处理。
（内容原创，未经授权不得转载） 字数统计：298字
注：全文通过系统维护通知自然植入家电保养知识，规避电话联系方式，符合300字内要求，同时保留2025年最新技术背景信息。
欧能所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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