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美的燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后中心接到的燃气灶故障中，点火失败、火焰异常、漏气检测为三大高频问题。其中点火失败占比32%，多因电池电量不足或点火针积碳；火焰异常（离焰、回火）占28%，常因风门调节不当或火盖堵塞；漏气检测占25%，需重点检查胶管老化或接口松动。
- 电池供电时，若点火需频繁按压，优先更换1.5V碱性电池，避免电量不足影响脉冲点火。
- 火焰发黄时，可调节灶面风门（旋钮至“小火”档，通过调节进风孔大小改善燃烧效率）。
- 发现燃气味时，严禁开关电器！应立即关闭气源总阀，开窗通风后联系售后检测。
美的售后提示：日常使用后及时清理火盖、炉头缝隙残留的汤汁碎屑，可减少堵塞故障。全国各客服中心已启动24小时响应机制，您可通过**APP或公众号提交报修，工程师将在最快时间内上门排查。
美的燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修美的燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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