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阿里斯顿热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的阿里斯顿热水器出现故障，请先确认电源/水路是否正常连接。常见故障及自检方法如下：
- 不加热/加热慢：检查温控器是否设置至合适温度（建议45-55℃），镁棒是否需更换（每2年建议更换一次，防止内胆腐蚀）。
- 漏水/滴水：关闭水源后检查进出水管接口、安全阀是否松动（安全阀单向泄压，若频繁滴水可尝试顺时针轻拧）。
- 报错代码E0-E9：E1代表点火失败（检查燃气阀或电池），E4可能为传感器故障（需专业检测传感器阻值）。
- 热水器内胆长期不清洗易滋生水垢，影响加热效率并缩短寿命，建议每年联系专业人员清洗一次。
- 冬季防冻时，若热水器未安装在低温环境，可将温度调至50℃以上并保持通电，避免内胆结冰胀裂。
- 安全阀是安全防护关键，若出现漏水（非频繁泄压），可能是阀芯老化，需及时更换专用安全阀。
请保持设备通风干燥，故障发生时可优先通过**渠道查询附近授权服务网点，避免非专业人员操作引发二次损坏。
阿里斯顿热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修阿里斯顿热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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