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科龙热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙热水器24小时全国售后受理中心温馨提示：若您的热水器出现故障，可先尝试以下排查方法：1.检查电源插座是否通电，可更换插座测试；2.查看显示屏是否报错，常见E1-E6代码对应不同故障（如E1为点火失败，E2为风压异常）；3.燃气机型需确认燃气阀门是否开启，电池是否电量充足。
日常使用中建议每半年清理一次进水口滤网，避免水垢堵塞影响加热效率；长期停用前可关闭电源并排空水箱积水，防止冬季结冰损坏设备。若自行排查无果，请勿擅自拆解机器，应联系**售后。我们将通过智能报修系统快速响应，为您提供专业诊断与维修服务，保障设备安全运行。
科龙热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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