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澳柯玛家电常见故障及排查指南（2025+服务升级）
冰箱类故障
- 不制冷：先检查冷藏室灯是否亮起（电路故障），再测试压缩机是否启动（听运行声、摸外壳热度）。若压缩机不工作，可能是温控器或启动器损坏，可尝试轻拍箱体复位启动器。
- 漏水：优先检查接水盘是否堵塞（冷冻室滴水至接水盘蒸发，堵塞会导致积水溢出），其次排查门封条密封性（用纸币测试吸附力，老化需更换）。
洗衣机类故障
- 不脱水：先排除排水阀故障（检查排水口是否有异物），再确认门锁是否正常吸合（门未关好会触发保护，可轻推门框测试）。
- 异响：滚筒洗衣机若运行时发出金属摩擦声，需检查轴承润滑情况（断电后打开底盖，滴入少量润滑油）。
空调类故障
- 不制冷：先看出风口是否结霜（滤网堵塞导致冷风循环差，建议每月清洗滤网），再查外机散热片是否积灰（可用高压水枪冲洗外机冷凝器）。
- 漏水：冷凝水排水管弯曲处易积水，可抬高外机一侧使排水通畅；室内机滴水可能是接水盘倾斜，断电后调整安装角度。
澳柯玛家电采用模块化设计，多数故障可通过简单排查解决，建议优先联系**服务站进行专业检测，避免非专业操作损坏核心部件。
澳柯玛所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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