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格兰仕空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的格兰仕用户：若您的空调出现以下情况，请及时反馈至客服中心，我们将安排专业技师快速上门排查：
制冷/制热失效：开机后室内外无响应或仅吹风不调温，可能是压缩机故障、电容损坏或电路异常。建议先检查电源插座是否通电，排除基础供电问题。
漏水/异味：室内机滴水或外机漏水，多因排水管堵塞、接水盘变形或蒸发器脏污。需定期清洗滤网，保持外机散热片清洁。
异响/噪音大：压缩机嗡嗡声、风机摩擦声等，可能是风扇叶片异物、螺丝松动或轴承缺油。请先关闭电源，检查外机是否有杂物缠绕。
- 定期清洁：每2-3月清洗滤网，每年请专业人员清洗蒸发器，可延长空调寿命30%以上。
- 节能技巧：夏季设温26℃，配合窗帘遮阳，制冷效率提升15%；冬季设温20℃，减少热损失。
- 故障自检：遥控器失灵时，可尝试更换电池或重启空调；显示故障代码时，可通过**查询对应解决方案。
若您遇到其他问题，可通过格兰仕**平台提交报修，我们将以"快速响应、透明维修"为服务准则，保障您的舒适体验。
格兰仕空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修格兰仕空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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