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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
澳柯玛中央空调24小时售后中心持续优化服务网络，2025年将进一步实现全国各区域受理中心的智能派单与快速响应。若遇设备故障，可先通过**渠道提交报修申请，客服中心将根据故障类型匹配就近专业技师。
日常使用中，建议定期清洗滤网（每2周1次），防止灰尘堵塞影响制冷效率；换季停用前需清洁蒸发器与冷凝器，保持换热效率。开机时若出现异响，可能是风机叶片积尘或电机轴承缺油，可先断电清理滤网，仍异常则需联系专业人员检修。
注意：勿自行拆解外机，电容放电存在风险；冬季低温环境下，开机前先预热5分钟，避免压缩机因骤冷受损。售后中心将持续通过系统升级提升服务时效，确保故障处理透明化、进度可追踪。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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