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TCL空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
近期部分用户反馈TCL空调出现制冷效果下降、外机噪音异常及滤网异味等问题。技术团队排查发现，制冷效率低多因滤网堵塞或冷凝器脏污，建议定期清洁滤网（每月1次）；外机噪音增大可能是支架松动或风扇叶片积灰，需检查固定螺丝并清理叶片杂物；异味问题常因蒸发器发霉，可开启"送风模式"30分钟并关闭制冷，利用高温干机杀菌。
- 空调运行时外机滴水属正常冷凝水，若水量异常增多，可能是排水管弯折或蒸发器排水孔堵塞，需联系专业人员检修。
- 避免空调直吹人体，温度设置26℃左右最节能，压缩机启停频繁会缩短使用寿命。
- 换季停用前，建议用清水冲洗滤网并开启送风模式2小时，防止霉菌滋生。
请用户保持室内通风干燥，发现异常及时通过**平台反馈，我们将快速响应处理。
TCL空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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