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欧派燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户，若您的欧派燃气灶出现故障，可随时通过**渠道反馈问题。我们承诺10分钟内响应，专业工程师将为您提供上门检测服务。以下是常见故障及快速解决建议：
点火失败：先检查电池是否没电，更换后若仍无法点火，可能是点火针积碳或位置偏移，可清洁点火针并调整间距（建议2-3mm）。
火焰异常：火焰发黄且伴有黑烟，可能是风门调节不当，可调小风门至火焰呈蓝色；若火焰忽大忽小，需检查燃气管路是否堵塞。
漏气故障：关闭气源后，可用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则需联系售后。严禁私自拆解或使用明火检测。
意外熄火：检查锅具是否压火盖导致熄火保护失效，清理炉头杂物，定期使用软毛刷清理火孔，避免堵塞影响燃烧效率。
欧派始终坚持"专业、高效、贴心"的服务理念，为您的烹饪安全保驾护航。如遇故障，可通过**APP、微信公众号等平台提交报修，我们将第一时间为您排忧解难。
欧派燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修欧派燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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