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博世燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
博世燃气灶作为高端厨电，常见故障多为使用安全或性能问题，以下是典型故障说明及实用维修知识：
故障类型及原因
- 打不着火：电池电量不足（建议每1年更换）、点火针积灰或错位、燃气阀门未开足。
- 火焰异常：黄焰（燃烧不充分）可能因风门调节不当或喷嘴堵塞，红焰则需检查气源适配性。
- 漏气异味：橡胶管老化破裂（建议2年更换）、接口松动或阀体密封垫损坏，需立即关闭气源并通风处理。
- 回火或离焰：锅具底部变形、火盖安装错位或气源压力异常。
维修小知识
- 清洁保养：每周用软毛刷清理火盖气孔，每月检查电池仓有无漏液，每年请专业人员检修阀体密封性。
- 安全提示：若发现火焰突然变小或熄火后仍有燃气味，切勿反复点火，应立即关闭总阀联系售后。
- 节能技巧：旋钮调至火焰覆盖锅底2/3面积即可，定期校准风门可降低10%-15%能耗。
（注：以上为通用故障说明，具体维修需结合实际情况，建议保留产品手册中型号对应的技术参数。）
博世燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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