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迪森锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国客服中心受理故障类型中，占比最高的是点火故障（23%），多因燃气阀堵塞或点火针积碳导致，建议用户检查燃气表电池及点火开关；其次为显示E2代码（18%），多因水压不足或传感器异常，需先确认压力表数值，低于1bar时补水至1.2-1.5bar即可恢复。
- 定期清理热交换器表面灰尘可提升效率30%以上，建议每季度用软毛刷轻扫；
- 冬季供暖期间，可关闭锅炉旁排水阀，避免管道冻裂；
- 若出现频繁熄火，需检查气源压力是否稳定（标准2-3kPa），非专业人员勿擅自调整阀门。
迪森售后提示：极端天气下建议保持锅炉低功率运行（50%负荷），延长设备寿命。所有故障均可通过**APP提交工单，2小时内响应。
迪森锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修迪森锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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