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当您家中的约克空调、冰箱等家电出现异常时，可通过以下方式判断常见故障及解决办法：
1. 空调类故障
- 不制冷/制热：先检查出风口是否堵塞，滤网是否脏污（建议每月清洗）；若外机噪音大且不工作，可能是冷凝器散热不良，需清理外机周围杂物。
- 漏水问题：室内机滴水可能因排水管弯折或接水盘堵塞，检查冷凝水是否通畅，排水管口是否低于室内机。
2. 冰箱类故障
- 不制冷：确认温控器档位是否调至合适位置（夏季1-3档，冬季4-5档），若压缩机未启动，可能是过载保护器跳闸，断电后重启即可。
- 异味/结霜：定期清理冷藏室排水孔，避免食物残渣堵塞；冷冻室结霜过厚时，需停机化霜（建议每3个月一次）。
3. 洗衣机类故障
- 不脱水：检查排水阀是否异物堵塞，或排水泵是否故障；若脱水时剧烈震动，可能是衣物分布不均，需重新调整负载。
若以上自查无法解决，建议联系品牌**售后获取专业支持。日常使用中，定期清洁滤网、冷凝器及排水系统，可有效降低故障概率，延长家电寿命。
约克所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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