康佳燃气灶售后24小时联系方式维修查询
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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶常见故障及应急处理指南（2025年最新版）
- 无法点火：检查电池仓是否漏液、点火针是否偏移或积碳，建议使用干电池并定期清洁点火针；
- 火焰异常：黄焰可能是风门调节不当或气源不匹配，可通过调节风门解决，若频繁出现需联系专业人员排查气源；
- 离焰回火：可能是火盖变形或分火器堵塞，熄火后关闭总阀重启，若反复出现需检查阀体密封性；
- 漏气异味：立即关闭气源，开窗通风，切勿触动电器开关，联系**售后检测阀门或胶管是否老化。
- 新灶首次使用前应运行15分钟"点火清洁"程序，清除管道残留杂质；
- 定期（每3个月）用棉签蘸酒精清洁炉头火孔，避免堵塞导致燃烧不充分；
- 火焰呈现蓝色为正常燃烧，若出现橙色火焰或黑烟，需调整风门至火焰稳定；
- 胶管建议每18个月更换一次，长度不超过2米，且需安装管夹固定。
如遇故障，可通过康佳**APP或**查询就近授权服务网点，或关注"康佳服务"微信公众号提交报修申请，专业工程师将在24小时内响应处理。请保持通讯畅通，以便快速定位问题。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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