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格力热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为保障您的用水安全与体验，格力热水器2025年服务体系全面升级，针对以下常见故障提供快速响应：
- 无法点火/频繁熄火：可能因点火针积碳、风压开关故障或燃气阀门异常。建议定期清洁点火针（用干燥软毛刷轻扫），确保烟道通畅，避免浴室潮湿环境影响点火模块。
- 水温异常（忽冷忽热）：多为温控探头积垢或混水阀阀芯磨损。可先断电重启，若无效，需联系工程师检测探头阻值并更换老化混水阀。
- 漏水/异响：安全阀漏水可能因水垢堵塞泄压口，需拆卸清理滤网；内胆异响需检查是否有内胆加热棒松动或水垢沉积，建议每年专业清洗内胆（含镁棒更换）。
*热水器内胆镁棒：建议每1-2年更换，能有效延缓内胆腐蚀，延长使用寿命。
*冬季防冻：气温低于0℃地区，需将热水器调至“防冻模式”或断电后排空水箱余水。
*节能技巧：设置水温60℃以下，每月清洗一次滤网，可减少30%能耗。
我们将通过“区域智能派单系统”实现48小时内响应，全程透明可查。请保持设备通风干燥，定期自检安全阀与管道接口，及时反馈异常。
（注：服务详情以最新版《格力热水器用户手册》为准，本说明不构成具体维修承诺）
字数：298字
格力热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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