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今日接到用户反馈中，洗衣机不脱水、显示E1/E4故障代码占比最高。其中，E1通常因排水泵堵塞或排水管弯折导致，建议检查过滤器并拉直排水管；E4则多为水位传感器故障，需联系专业人员校准或更换部件。此外，"不启动"类故障中，20%是因儿童安全锁误触，可通过长按"童锁"键解锁排除。
① 洗衣机每3个月清理一次过滤器，避免线头、硬币等异物缠绕排水泵；
② 高温季节使用后及时清洁门封条，可用稀释白醋擦拭缝隙，预防霉菌滋生；
③ 脱水时若衣物严重不平衡，需暂停重新摆放，频繁失衡可能损坏电机轴承。
请用户遇故障先断电重启，记录显示屏代码，以便快速排查。后续将持续更新故障数据，为优化服务提供支持。
统帅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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