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长虹燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的长虹燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气或熄火等问题，请立即通过**渠道反馈故障现象（如火焰颜色、报错代码等）。长虹用户服务中心承诺10分钟内响应，为您提供专业诊断及解决方案。
- 火焰异常时，若火焰呈黄色且有黑烟，可能是空气进气不足，需清洁炉头火盖并调整风门；蓝色火焰为佳，红色火焰则需检查气源纯度。
- 定期用肥皂水检测燃气管接口是否漏气，严禁使用明火查漏；使用时保持灶具上方通风，避免油烟积聚引发点火故障。
- 点火时若旋钮转动无阻力，可能是电池电量不足或点火针积碳，建议每3个月更换电池，每年清理点火针氧化物。
如遇突发故障，请勿自行拆解，我们将远程指导或安排专业人员上门服务，确保安全无忧。感谢您对长虹的信任与支持！
长虹燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修长虹燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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