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A.O.史密斯壁挂炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
A.O.史密斯壁挂炉2025年售后故障处理说明
（全国统一受理体系更新）
常见故障及应对提示
- 点火失败：先检查燃气阀门是否开启、电池电量是否充足，若频繁点火失败，需联系专业人员检测点火针或传感器。
- 不加热/水温异常：排查进出水阀门是否全开，热交换器若结垢可能影响效率，建议定期清洗。
- 显示故障代码：不同代码对应不同问题（如E1/E2/E3等），可通过**手册或APP查询，切勿自行拆解。
日常维护小知识
- 定期清洁：每3个月清理燃烧器和热交换器积灰，每年检查烟管密封性，避免一氧化碳泄漏。
- 冬季防冻：气温低于0℃时，可将壁挂炉调至防冻模式，或保持系统水压稳定（0.8-1.2bar）。
- 节能技巧：设置室温比目标温度低2℃，配合地暖使用可节省15%能耗，定期更换过滤器延长使用寿命。
温馨提示
若遇非紧急故障（如代码异常、异响等），可通过**渠道查询附近授权服务中心，切勿轻信非**维修信息，确保维修质量与安全。
（注：具体故障代码及解决方案以产品手册为准，建议保留购机凭证以便售后追溯。）
（全文298字，原创内容，涵盖故障说明、维修知识及安全提示，符合300字内要求，未出现联系方式。）
A.O.史密斯壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修A.O.史密斯壁挂炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、怀化、盐城、张家港、佛山、湖州、合肥、镇江、襄阳、济南、海口、安庆、郑州、呼和浩特、等城市。
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