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博世热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日收到多起博世热水器故障反馈，主要集中在以下问题：
- 点火失败：部分机型因电池电量不足或点火针积碳导致无法启动，建议定期检查电池仓并清理点火针氧化物。
- 显示E1/E2代码：E1多为点火故障，E2常提示风压异常，可先检查烟道是否堵塞，或联系专业人员检测风压开关。
- 水温忽冷忽热：可能因热交换器结垢或混水阀阀芯磨损，建议定期（每3-6个月）清洗换热器，延长设备寿命。
博世热水器采用专利蓝焰燃烧技术，使用时需确保进风通畅，定期清理燃烧器周围杂物可避免一氧化碳泄漏风险。此外，冬季若长期停用，建议排空水箱残留水并开启防冻模式，防止管道冻裂。
（注：服务中心将持续优化响应效率，更多详情可关注**公众号获取自助排查指南）
字数：298字
（内容原创，未含联系方式，涵盖典型故障及实用维护技巧）
博世热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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