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今日接到用户反馈，部分型号H系列热水器出现"E10"故障码，多因热交换器堵塞导致水流量异常。建议用户先关闭电源，清理进出水管滤网（直径50mm以上杂质需重点排查），若重启后仍报错，需联系专业人员检测热交换器积垢情况。
- 日常维护：每月定期打开安全阀排水阀（约10秒），可排掉水垢并检测泄压功能；
- 温度调节：冬季建议设置55℃，夏季45℃，避免水温过高引发内胆压力异常；
- 异常处理：遇"E07"（过热保护）时，优先检查风机是否运转，滤网堵塞或烟道倒风也会触发此故障。
菲斯曼始终建议：复杂故障请通过**渠道获取专业支持，切勿自行拆解核心部件。
菲斯曼热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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