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小天鹅洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
- 洗衣机不启动（占比28%）：多因电源接触不良、电脑板故障或电机问题，建议先检查插头插座，断电后重启尝试。
- 排水异常（占比22%）：排水阀堵塞或牵引器故障常见，日常需定期清理滤网毛发，勿倾倒过量杂物。
- 洗涤噪音大（占比19%）：滚筒轴承磨损或支架松动是主因，运行时若发现异响，可暂停检查是否衣物摆放不均。
- 漏水问题（占比15%）：密封圈老化或排水管接口松动概率高，换季停用前建议检查进水阀密封件状态。
定期清洁过滤器能避免90%的排水故障，用软毛刷轻刷滤网后冲洗即可；若发现脱水时机身晃动剧烈，需确认底部脚垫是否平整并调节平衡。小天鹅智能机型支持远程诊断，通过APP上传故障代码，可快速匹配解决方案。温馨提示：非专业人员切勿自行拆解电机或主板，以免触电或扩大损坏。
小天鹅洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小天鹅洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、长沙、桂林、株洲、长春、泰州、佛山、包头、淮南、咸宁、昆明、黄石、青岛、淮安、等城市。
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