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春兰中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：当您的春兰中央空调出现故障时，我们承诺快速响应、高效解决。以下是常见故障及处理指引：
不制冷/制热：先检查遥控器模式是否正确，滤网是否堵塞（建议每月清洗）。若仍异常，可能是外机散热不良（需清理外机周围杂物）或冷媒泄漏（需专业检测）。
漏水问题：多因接水盘堵塞或排水管弯折，可先检查接水盘排水口是否通畅，空调倾斜度是否过大（建议保持1°-2°坡度）。
噪音异常：若压缩机异响，可能是缺油或部件松动，需联系工程师检修；风机异响多为风叶积灰或变形，可断电后清理风叶。
春兰中央空调建议每年春季开机前清洗滤网和蒸发器，夏季使用前检查冷媒压力（正常压力范围：R410A约8-12bar），冬季前清理外机冷凝器，延长设备寿命。
如遇故障，可通过**APP提交报修，我们将优先安排技术人员上门诊断，全程透明收费。感谢您的信任！
春兰中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修春兰中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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