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康佳燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳燃气灶售后团队今日重点受理以下故障类型：
- 点火故障：火焰自动熄灭、松手熄火、脉冲点火无反应等，多因电池电量不足、点火针积碳或阀体堵塞导致，建议优先检查电池仓及点火针清洁。
- 燃烧异常：火焰发黄、离焰、回火等，可能是风门调节不当或气源不匹配，需根据说明书调整风门（火焰呈蓝色为正常）。
- 漏气问题：若闻到燃气味，立即关闭气源，检查软管接口是否松动、密封圈老化，切勿开关电器，及时联系专业人员检修。
- 面板故障：旋钮卡顿、显示异常等，可能是内部零件磨损或电路接触不良，需由售后工程师拆解检测。
家电维修小知识：定期清洁燃气灶火盖和分火器（每月1次），可用牙刷蘸取洗洁精刷洗，去除油污堵塞，避免回火或熄火；使用时保持灶具周围通风，防止燃气积聚引发安全隐患。
康佳售后将持续为用户提供高效响应，如需帮助可通过**渠道反馈，我们将第一时间协调处理。
康佳燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修康佳燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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