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能率燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
能率燃气灶作为高品质厨卫产品，若出现点火失败、火焰异常、漏气等问题，可通过以下方式排查：
- 点火故障：检查电池是否耗尽或接触不良，点火针积碳需用干布擦拭，脉冲点火器故障需专业检测。
- 火焰异常：火焰发黄可能是风门调节不当，可通过灶具底部风门旋钮调整空气配比；火焰过大或离火盖过近需检查火盖是否错位。
- 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹接口处，若冒泡则需更换密封圈或联系专业人员检修。
日常保养小知识：
- 定期清理火盖与分火器，避免油污堵塞火孔；
- 使用后及时关闭气源阀门，防止意外泄漏；
- 火焰呈蓝色为正常燃烧，若频繁出现黄色火焰，建议检查气源纯度或联系品牌售后检测炉头。
若遇复杂故障，建议联系品牌**服务渠道获取支持，确保安全使用。
能率燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修能率燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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