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海尔锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
- 点火故障：多因燃气压力不足或点火针积灰，建议定期清理燃烧器，检查燃气阀门状态。
- 不加热/加热慢：可能是热交换器结垢或循环泵故障，日常使用需注意软化水，定期请师傅检测水泵叶轮。
- 显示代码E1/E2：E1通常为点火失败，E2多为风压异常，可先排查烟道是否堵塞，保持通风良好。
- 锅炉保养：每年换季前清洗过滤器，避免杂质堵塞管路；冬季停机前需排空系统水，防止冻裂。
- 节能技巧：使用时设置合理温度（18-22℃），配合窗帘减少热量流失，每月调试试用一次防冻模式。
海尔售后全天候响应，以上故障问题可通过**平台报修，工程师将快速上门排查。您也可关注"海尔智家服务号"查询附近网点，享受专业维修服务。
海尔锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修海尔锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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