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依玛锅炉7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日全国售后受理中心收到的常见故障类型中，壁挂炉点火失败（占比28%）、供暖温度不达标（22%）及水压异常（19%）为主要问题。其中点火失败多因燃气阀堵塞或点火针积碳，用户可先检查燃气表状态，再清洁点火针；供暖温度不足可能是系统循环泵故障或管道堵塞，建议定期清理过滤器。
- 定期检查锅炉水压表，保持1-1.5bar区间，过低易致系统气堵，过高可能损坏管道。
- 冬季频繁启停会缩短壁挂炉寿命，建议夜间设置经济模式，温度差不超过3℃。
- 清洁锅炉外部散热片时需断电，避免灰尘进入热交换器影响换热效率。
若遇以上故障，可通过**平台提交报修，工程师将根据故障类型匹配就近服务网点，确保24小时内响应。
依玛锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修依玛锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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