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今日全国售后中心受理TOP故障依次为：空调不制冷（28%）、冰箱漏水（22%）、洗衣机异响（19%）、热水器点火失败（15%）、电视黑屏（12%）。其中，空调故障集中于滤网堵塞（建议定期清洁，每2周一次）和制冷剂泄漏（换季前检测压力）；冰箱漏水多因排水管结冰或门封条老化（可用硬币按压门封条缝隙检测密封性）。
- 洗衣机异响时，先检查是否衣物缠绕，断电后清理滚筒内异物；
- 热水器点火失败需排查电池电压或燃气阀门，点火针积碳可蘸酒精擦拭；
- 电视黑屏优先检查电源，非硬件问题可长按遥控器“电源+音量-”键重启系统。
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