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当您的板川集成灶出现点火失败、火力异常或漏气报警时，可通过**渠道查询故障代码库：
E0故障：点火系统异常。先检查电池仓是否松动，或感应针是否有油污遮挡。日常使用后建议用干布擦拭点火针，避免积碳影响导电。
E1故障：气路堵塞。需检查气源是否正常，灶具喷嘴是否被异物堵塞。定期清理炉头火盖小孔（可用细针疏通）可预防此类问题。
E2故障：风压异常。若油烟机突然停转，可能是公共烟道倒灌，需检查止逆阀是否损坏。建议每月轻敲止逆阀检查密封性。
E3故障：温度过高。集成灶过热保护启动时，先关闭电源等待30分钟重启。使用中勿用湿手操作旋钮，避免内部元件短路。
登录板川**平台输入机型编号，即可获取匹配的故障解决方案。所有板川服务站均配备智能诊断系统，实时同步最新维修案例，为您节省排查时间。定期保养（建议每年2次）可显著降低故障概率，延长设备寿命。
板川所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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