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TCL中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您遇到TCL中央空调运行异常时，可先通过以下步骤初步判断问题类型：
电源与电路故障：检查室内外机电源是否正常，电路开关是否跳闸。新机首次使用前需确认冷媒管路无折损，避免压缩机缺氟导致不制冷。
滤网堵塞警报：若出风口风量骤减，需立即检查滤网是否积灰。建议每两周清洗一次滤网，保持进风通畅，防止蒸发器结霜影响换热效率。
遥控器失灵：先更换电池测试，若仍无法操作，检查是否遮挡了红外接收窗。长期使用后遥控器按键灵敏度下降，可通过清洁按键缝隙灰尘恢复功能。
异响与漏水处理：运行时发出嗡嗡声可能是风机叶片松动，需联系专业人员检修；若接水盘排水口堵塞，积水会滴落室内，定期疏通排水管可避免此类问题。
日常使用中，建议定期清洁外机散热片，避免树叶、灰尘堆积；换季停用前需用防尘罩保护室内机，延长设备寿命。如遇复杂故障，可通过**渠道提交报修申请，我们将安排技术人员快速响应，为您提供上门检测服务。
TCL中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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