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云米洗衣机7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的云米洗衣机出现故障，可通过**渠道反馈，以下为常见问题及处理方向：
- 不启动/显示报错：先检查电源是否正常，排除插头松动、跳闸等外部问题；若为机器内部故障（如主板、电机故障），需专业师傅检测。
- 脱水异响/震动：可能是衣物未均匀放置，需重新调整负载平衡；滚筒轴承磨损或减震部件老化也会引发异常，需检查密封圈及悬挂系统。
- 不排水/漏水：优先清理排水泵滤网（常见毛发堵塞），或检查排水阀阀芯是否卡顿；门封胶圈老化需及时更换，避免渗水。
家电维修小知识：
- 洗衣机使用后及时清洁滤网和门封，可减少异味与细菌滋生；
- 长期不用时，应打开舱门保持干燥，防止霉菌附着；
- 定期检查进水管连接处，松动或老化可能导致漏水，建议每3个月紧固一次。
若遇其他问题，可联系**售后获取技术支持，确保维修质量与安全。
云米洗衣机所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修云米洗衣机不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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