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倍科7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
若您的倍科冰箱出现制冷异常、洗衣机噪音过大或烤箱不加热等问题，可通过**平台提交故障描述。以下为常见故障说明及实用维修建议：
冰箱常见问题
- 制冷变差：检查门封条是否变形（可用A4纸测试缝隙，抽出时若阻力明显则需更换），冷凝器积灰会影响散热，建议定期清理背部滤网。
- 漏水故障：若底部渗水，先确认排水孔是否堵塞（可用细铁丝疏通），压缩机异常震动也可能导致冷凝水溢出，需联系专业人员检测。
洗衣机注意事项
- 噪音异常：衣物未均匀放置易引发失衡，运行前请确保滚筒内无异物。
- 洗涤不净：先检查进水阀是否堵塞，其次考虑排水泵故障（断电后拆解滤网清理毛发杂物）。
烤箱/干衣机维护
- 加热管积碳会降低效率，建议每月空烧一次高温模式清洁内壁。
- 烘干功能失效时，优先检查过滤器是否堵塞，避免潮湿环境导致电器元件短路。
建议记录故障代码（如E1/E2等），以便快速定位问题。所有维修请通过**认证渠道，避免非专业操作引发二次损坏。更多知识可关注品牌**公众号获取。
倍科所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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