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百得燃气灶全国400各区市售后客服受理中心（2025+）故障说明及维修小知识
常见故障类型及应对：
- 点火失败：检查电池电量（建议每6个月更换一次碱性电池）、点火针是否积碳或错位（断电后用干布擦拭点火针，调整间距至3-5mm）；若为脉冲点火器故障，需联系**售后检测更换。
- 火焰异常：黄焰（缺氧）可能因风门未调或气源不匹配，打开灶底风门调节；离焰（火焰外飘）需清理炉头火盖，疏通堵塞的分火器小孔。
- 漏气问题：立即关闭气源，开窗通风，禁止开关电器或使用明火，联系售后检测胶管接口或阀体密封性。
- 面板不显示/自动熄火：电池仓是否生锈（定期用干布擦拭电极触点）、热电偶熄火保护装置是否灵敏（检查火焰是否覆盖感应针）。
温馨提示：
- 定期清理灶面油污及炉头杂物（每月1次），避免堵塞导致回火或熄火；
- 使用液化气时，需确保减压阀压力正常，天然气用户勿混用液化气配件；
- 灶具超8年建议强制更换，避免老化引发安全隐患。
（注：具体故障处理以**售后检测为准，全国统一售后渠道已覆盖400+城市，24小时响应机制保障快速解决问题。）
字数：298字
百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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