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万家乐壁挂炉24小时全国售后客服中心（2025）温馨提示：冬季供暖期常见故障及解决办法，助您安心使用。
一、常见故障说明
- 点火失败：检查燃气阀是否开启，电池电量是否充足，点火针积碳可轻轻擦拭。
- 不供暖/水温不升：确认系统水压（1-1.5bar为宜），清理过滤器杂质，温控器参数是否设置正确。
- 显示故障代码：E1为点火故障，E2为风压异常，E3为过热保护，E4为水泵故障，建议先断电重启，无法解决请联系售后。
二、家电维修小知识
- 定期维护：每年供暖前清洗换热器和过滤器，每2年更换燃气阀密封圈，延长使用寿命。
- 节能技巧：设置室温20-22℃，离家时调至10-12℃防冻，搭配地暖温控器精准控温。
- 安全自查：若发现燃气味或异常噪音，立即关闭总阀，开窗通风，切勿触动电器开关。
万家乐售后将以专业技术为您提供快速响应服务，如需帮助请关注**公众号获取最新解决方案。
万家乐壁挂炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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