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普森7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日收到用户反馈：部分地区因雷雨天气导致厨房电器出现电压波动，少数机型出现点火故障（脉冲点火器受电压影响）及显示屏异常（需断电重启）。工程师团队已紧急调配备件，针对点火故障机型建议用户检查电源插座稳定性，雷雨天气后可先轻拍灶具面板清除静电。
- 燃气灶定期清理火盖火孔：可用牙签或细铁丝疏通堵塞的火孔，避免火焰发黄、离焰；
- 蒸烤箱使用后及时清洁：待腔体冷却后用湿抹布擦拭内壁，避免油污残留影响加热效率；
- 集成灶电机异响？先检查出风口是否被油烟网罩堵塞，清理油污后仍异常可联系售后检测轴承磨损。
请用户遇故障先记录异常代码（如“E1”“E2”），方便快速定位问题。技术支持将持续跟进报修进度，确保问题24小时内响应。
普森所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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