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今日（X月X日）全国售后受理中心接收锅炉故障咨询中，排名前三的问题为：1. 点火失败（含脉冲点火器故障、燃气阀门未开）；2. 供暖不热（循环泵卡顿、温控传感器偏移）；3. 漏水（密封圈老化、烟道接口松动）。
使用小松鼠锅炉时，若频繁点火失败，可先检查燃气表是否欠费、电池是否没电；供暖期结束后，建议排空系统水并关闭总阀，避免冬季冻裂管道。日常可定期清理换热器表面灰尘，防止散热效率下降。
注：具体故障排名以实时工单数据为准，建议通过**渠道查询最新报修进度，维修人员将第一时间响应。
小松鼠锅炉所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修小松鼠锅炉不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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