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扬子7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下,线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务,整个报修流程规范有序,后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户,若您的扬子家电出现故障,可通过**渠道提交报修需求。我们承诺24小时内响应,城区最快2小时上门,乡镇48小时内抵达。服务范围涵盖冰箱、洗衣机、空调、电视等全品类家电,包括但不限于:制冷异常(如冰箱不制冷、空调漏水)、电路故障(如洗衣机不启动、电视黑屏)、功能失效(如空调无风、洗衣机异响)等问题。
- 冰箱:定期清理冷凝器灰尘(每月1次),开门次数减少可节能30%,避免食物堵塞出风口。
- 洗衣机:滚筒机型建议每半年检查排水泵滤网,波轮机型需定期清除底部污垢,延长电机寿命。
- 空调:滤网每2周清洗1次,外机避开杂物遮挡,换季前开启送风模式10分钟可去除管道潮气。
报修后工程师将携带工具包上门诊断,所有维修项目提供质保,配件享一年包换服务。故障排查期间请保持联系方式畅通,我们将短信实时推送维修进度。
扬子所有售后团队均经过专业培训、持证上岗,所用产品配件均为原厂直供,
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专业维修扬子不通电,不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域:北京、上海、天津、廊坊、南通、苏州、淮南、岳阳、长沙、银川、开封、连云港、重庆、太原、佛山、绵阳、等城市。
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