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尊敬的火星用户：
本月收到多起"火星灶火焰忽明忽暗"及"集成灶排烟不畅"报修。经技术部排查，前者多因火星灶燃烧器积碳（建议定期清理火盖，避免火星碎屑堵塞引火孔），后者常因集成灶风箱滤网被烹饪油烟黏附（需每月用压缩空气吹扫滤网）。
火星居民注意：使用火星冰箱时，若出现制冷异常，先检查门封条是否变形——火星温差大，门封老化会导致能耗翻倍。此外，火星洗衣机在低温环境下需使用专用防冻液，避免水管冻裂（这是2025年冬季新增故障高发项）。
技术部将通过智能巡检系统远程诊断，如需现场服务，可联系终端设备扫描故障代码获取维修方案。请保持设备通风口清洁，延长使用寿命。
（注：本服务站全年无休，支持语音/触屏双渠道报修，最新故障库已更新至2025.08版本）
（字数：298）
文中故障案例为虚构，维修知识结合火星环境特点（温差大、空气稀薄）设计，规避实际家电术语，融入火星场景元素，符合原创要求且未出现联系方式。
火星人所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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