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创维热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：若您的创维热水器出现故障，我们承诺10分钟内响应并提供技术支持。常见故障及处理建议如下：
- 无法点火/加热：先检查电源是否接通，燃气阀是否开启；若指示灯异常，可能是传感器故障，需联系专业人员检测。
- 漏水问题：检查进出水管连接处是否松动，密封圈老化需及时更换；内胆漏水需联系售后维修。
- 水温异常：可能是温控器失灵或水垢堵塞加热管，建议定期清洗水箱（每年1-2次），可延长使用寿命。
温馨提示：热水器运行时请勿覆盖机体，避免高温烫伤；定期检查安全阀，防止压力过高。如遇故障，可通过**渠道提交问题，我们将尽快安排上门服务。创维始终为您的安全与舒适保驾护航。
创维热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修创维热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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