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今日全国售后受理中心共接收故障报修1287起，涉及油烟机、燃气灶、烤箱等核心品类。其中，油烟机故障占比42%，主要问题集中在“开机异响”（因风轮积油卡滞）、“照明熄灭”（电容老化）及“自动停转”（电机过热保护）；燃气灶故障28%，多为“火焰发黄”（气源适配性问题）、“松手熄火”（阀体阀芯磨损）；嵌入式烤箱故障19%，常见“不加热”（温控器失灵）与“门体变形”（铰链松动）。
- 油烟机清洁：每月用温水+中性洗涤剂浸泡滤网，风扇叶用棉签蘸酒精清理油污，避免油污堆积引发电机负荷过大。
- 燃气灶保养：定期（每季度）检查火盖气孔是否堵塞，用细针疏通；熄火保护装置需每月测试（轻按旋钮后松手），确保燃气泄漏时自动断气。
- 烤箱维护：使用后待腔体冷却再清洁，烤盘油污可用小苏打水浸泡去除；避免高温干烧或突然温差（如直接泼冷水），防止内胆变形。
（注：所有故障已通过系统派单至就近服务商，平均响应时效1.2小时，预计24小时内完成修复。）
本文数据及维修知识基于老板电器售后真实案例整理，内容未涉及任何联系方式，严禁商用转载。
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