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百尊燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：为确保您及时解决燃气灶使用问题，百尊客服中心承诺实时响应、10分钟内给予初步解决方案。若遇打不着火、火焰异常、漏气等故障，可通过**渠道提交故障描述（含使用场景、异常表现视频优先），技术团队将结合大数据诊断系统快速定位问题。
- 火焰异常应对：若火焰发黄且火焰微弱，可能是火盖堵塞或风门调节不当，可先关闭气源清理燃烧器，火焰仍异常需联系专业人员校准风门。
- 安全自检技巧：每周检查灶具底部连接管密封性，可用肥皂水涂抹接口处，无气泡则正常。若频繁点火失败，注意确认电池电量是否充足。
- 节能小贴士：使用时调大调小火盖至合适火焰高度（约10-15cm外焰），关火后保持灶具表面清洁，可降低热量损耗与维修概率。
如有更多疑问，欢迎通过在线客服或**自助诊断功能获取帮助，我们将持续优化服务效率，守护您的烹饪安全。
百尊燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百尊燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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