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澳柯玛中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
尊敬的用户：澳柯玛中央空调2025年服务升级后，新增智能故障诊断系统，可实时推送故障代码至**APP。若遇以下常见问题，请优先通过系统自助排查：
制冷/制热效果差：检查滤网是否堵塞（建议每月清洁），外机散热片积灰会导致能效下降30%以上；部分老机型需检查四通阀是否串气，可通过手摸外机阀门温差判断。
异响/漏水：压缩机运行异响可能因缺氟导致，漏液需用荧光检漏剂定位；冷凝水排水管弯折会引发漏水，建议保持管道坡度≥2‰。
智能功能失效：WiFi断连先检查路由器端口，遥控器红外发射窗清洁后仍无效，可尝试重置设备。
定期清洗蒸发器可降低空调病风险，建议配合专用清洗剂沿翅片垂直方向喷洒；外机安装务必保持15cm以上空间，避免杂物遮挡影响散热。
升级后系统将通过AI算法预判潜在故障，您可在设备面板查看实时健康度评分，及时维护更享5年质保延长服务。
澳柯玛中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修澳柯玛中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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