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史密斯热水器7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日受理多类常见故障报修，涵盖以下情况：
- 加热异常：指示灯亮但水温不升，可能因温控器失灵或加热管结垢；
- 漏水问题：安全阀漏水多为阀芯老化，需定期清洗泄压阀；
- 显示故障代码：E1（点火失败）、E2（风压异常）等，多与点火针脏污或烟道堵塞有关。
- 定期保养：每半年清洗一次内胆，防止水垢堆积影响加热效率；
- 安全提示：安全阀应保持常通状态，避免因压力过高引发爆裂；
- 日常检查：使用前观察电源线是否老化，插头插座有无松动，避免漏电风险。
请保持设备干燥通风，非专业人员勿自行拆解，以免引发安全隐患。售后中心将根据故障类型提供快速响应服务，确保用户使用安全。
史密斯热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修史密斯热水器不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
全国服务区域：北京、上海、天津、佛山、郑州、马鞍山、咸宁、开封、嘉兴、绍兴、珠海、株洲、宁波、泰州、张家港、杭州、等城市。
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