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科龙中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
科龙中央空调作为家庭舒适系统的核心设备，在日常使用中可能出现各类故障。以下为常见问题及应对指南：
一、常见故障说明
- 不制冷/制热：多因滤网堵塞、制冷剂泄漏或压缩机故障。建议先检查滤网是否清洁，若仍不工作需联系专业人员检测系统压力。
- 漏水问题：可能是排水管弯折或接水盘堵塞，需检查冷凝水排水路径是否通畅，避免积水导致设备损坏。
- 噪音异常：外机支架松动、内机风机叶片积灰或压缩机故障均可能引发异响，建议先清理风机并紧固支架，异常噪音需专业检修。
二、实用维修小知识
- 定期维护：每季度清洗滤网，每年请专业人员检查制冷剂压力及电路连接，可延长设备寿命并提升能效。
- 故障自查：发现异常时，先记录故障代码（若有显示），关闭电源后检查电源插头及线路是否松动，非专业问题请勿自行拆解。
- 环境适配：避免外机安装在阳光直射或高温处，内机出风口勿正对人体直吹，防止设备负荷过大或健康隐患。
如遇复杂故障，建议通过**渠道获取技术支持，科龙将为您提供专业解决方案。
科龙中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修科龙中央空调不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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