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康佳7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
康佳家电极速上门服务已全面升级，24小时在线故障诊断通道为您快速响应。无论您的冰箱、电视、洗衣机等设备出现异响、故障代码或功能异常，均可通过**平台提交报修信息，系统将自动匹配最近的专业工程师，最快1小时内上门检修。
冰箱结霜过厚会导致制冷效率下降，建议定期清理冷凝器和蒸发器；电视开机黑屏时，可先检查电源插座是否松动，再排查电视背后的保险丝是否熔断。洗衣机脱水异响可能是衣物放置不均，需重新调整平衡。
如遇家电故障，可通过品牌**或**APP查询附近服务网点，提交故障现象照片或视频，工程师将提前预约上门时间，全程透明化维修流程。康佳承诺，维修后提供90天质保，让您安心使用。
康佳所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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