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板川集成灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日收到多起关于集成灶点火异常、烟机异响的报修。经排查，点火故障多因电池仓接触不良或脉冲点火器受潮，建议定期检查电池正负极并清理点火针积灰；烟机异响可能是风轮异物卡滞或减震脚垫松动，需断电后清理滤网及叶轮杂物。
- 集成灶清洁时需先断开电源，避免油污渗入电机；
- 熄火保护装置需每季度按压测试按钮，确保燃气泄漏时自动断气；
- 烟机风轮长期未清洁会导致吸力下降，建议配合专用清洁剂定期维护。
若您的设备出现上述问题，可通过在线客服提交故障代码及视频说明，我们将优先安排技术团队远程指导。日常使用中注意定期检查烟灶联动系统，延长设备寿命。
板川集成灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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