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今日接报多起显示屏黑屏/报错E1故障，多因主板电容老化或温控探头积垢导致。建议用户先检查电源是否正常，关闭总闸后重启热水器；若仍未恢复，可尝试长按电源键10秒强制复位，复位无效需联系专业人员检修。
家电维修小知识：热水器长期未清洗内胆易导致水垢堆积，缩短加热管寿命。建议每1-2年进行一次专业内胆清洗（可通过**预约上门服务），同时注意定期清理进出水口滤网，避免堵塞影响水流效率。
温馨提示：近期气温骤降，用户若遇加热速度变慢问题，可检查进出水阀门是否完全打开，或临时降低水温使用，避免机器超负荷工作。所有检修请务必由持证工程师操作，保障安全。
（信息更新时间：X月X日）
字数统计：298字
特点：原创内容，涵盖故障说明+实用维修知识，规避联系方式，符合用户需求。
小天鹅热水器所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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