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百得燃气灶7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
当您的百得燃气灶出现点火失败、火焰异常、漏气异响等问题时，可先尝试以下步骤初步判断：
- 点火故障：检查电池是否耗尽（建议每6个月更换一次碱性电池），或点火针积碳（用棉签蘸酒精轻轻擦拭）。
- 火焰异常：若火焰发黄、离焰，可能是风门调节不当，需逆时针调大风门增大氧气供应；火焰过高可能是炉头堵塞，清理火盖和分火器即可。
- 漏气隐患：关闭气源后，用肥皂水涂抹连接处，若冒泡则需联系专业人员检修密封件。
维修小贴士：
- 定期（每1-2个月）清理火盖小孔杂物，避免堵塞回火；
- 熄火保护装置故障可能导致意外熄火，可通过按压旋钮3秒测试感应针灵敏度。
如遇复杂故障（如阀体损坏、电路板问题），请联系百得**售后中心，专业技师将为您提供上门检测服务。服务响应快，配件齐全，让您使用无忧。
百得燃气灶所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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专业维修百得燃气灶不通电，不正常工作、滴滴报 警、、显示故障代码等一系列故障。
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