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科龙中央空调7天24小时人工客服为您服务、售后服务团队在调度中心的统筹调配下，线下专业全国网点及各地区售后人员服务团队等专属服务，整个报修流程规范有序，后期同步跟踪查询公开透明。
今日接收报修中，常见问题集中在三大类：一是制冷/制热效果衰减，多因滤网堵塞或换热器脏污，建议定期清洁；二是外机异响，可能源于风机叶片变形或支架松动，需专业检查固定件；三是遥控器失灵，除电池问题外，信号干扰（如金属遮挡）或主板故障也需排查。
科龙空调搭载智能清洁系统，建议每月用“节能模式+自清洁”功能，可减少凝水污渍。若遥控器频繁跳屏，先远离强电设备（如路由器），或长按开关键10秒复位。日常使用注意出风口避免直吹人体，定期擦拭外机散热片灰尘，延长压缩机寿命。
科龙中央空调所有售后团队均经过专业培训、持证上岗，所用产品配件均为原厂直供，
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